ベラジョンカジノを利用していて、アカウントロックで困った人も少なくないと思います。
そこで今回は、ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因や解除法について解説します。
アカウントロックが心配で安心して遊べません。
しっかりと原因を理解すれば大丈夫だよ。
ベラジョンカジノで凍結(アカウントロック)される原因
ベラジョンカジノでアカウントロックされる原因は、以下の可能性があります。
- 2つ以上のアカウントを持っている
- ボーナスを複数同時に利用
- 2ティアベットの実行
- 20歳未満でプレイ
- アカウント認証の未完了、または拒否
- 禁止地域からアクセスする
- 間違った登録
- 長期間の未ログイン
2つ以上のアカウントを持っている
ベラジョンカジノでは、2つ以上のアカウントを持っているとアカウントロックされます。
なぜなら、2つ以上のアカウントを持つと、ベラジョンカジノの豊富なボーナスやキャンペーンが何度も利用できてしまうからです。
注意が必要なのは、登録メールアドレスがわからなくなり同じメールアドレスで再登録してしまう時や、同居している家族がベラジョンカジノを利用している時などです。
自分が意図していなくても、2つ以上のアカウントを持っていると、不正行為を疑われる場合もあるので注意しましょう。
ボーナスを複数同時に利用
ボーナスを複数同時に利用することをボーナスタッキングといい、アカウントロックの原因になります。
ベラジョンカジノは、ボーナスが充実しているため、2つ以上のボーナスを所有してしまう場合があります。
例えば、初回入金ボーナスとキャンペーン関連のボーナスを同じタイミングで受け取ることがあり得ます。
その場合、注意しないとボーナスタッキングが起きます。
対策としては、複数のボーナスを受け取るような場合は、なるべく早く1つのボーナスを使いきることです。
ボーナスは1つずつ使いきり、なるべく2つ以上は保持しないしようにしましょう。
2ティアベットの実行
ベラジョンカジノでは、2ティアベットを実行することは禁止されています。
2ティアベットとは、勝ち負けがつかない、または、ほとんどつかない賭け方です。
例えば、
- ルーレットで赤と黒の両方に賭ける
- バカラでバンカーとプレイヤーの両方に賭ける
といった賭け方をすれば、収支をプラスマイナス0にすることができます。
このような賭け方は、ボーナスの出金を安易にしたり、マネーロンダリングにつながる恐れがあります。
2ティアベットは不正行為なのでしないようにしましょう。
20歳未満でプレイ
ベラジョンカジノは、アカウント登録可能年齢を20歳以上と定めています。
この場合、20歳以上の人がアカウント登録をして、そのアカウントで20歳未満の人がプレイすることも禁止です。
なので、20歳未満でベラジョンカジノをプレイしていると分かった時点で、アカウントロックされます。
しっかりと年齢制限を守ってプレイしましょう。
アカウント認証の未完了、または拒否
ベラジョンカジノは、アカウントを認証していなくてもプレイできます。
ただ、一定金額以上の出金をする時などはアカウント認証が必要となります。
もしアカウント認証を拒否するようなことがあれば、マネーロンダリングや不正プレイを疑われて、アカウントロックされます。
そのようなことがないように、アカウント認証は早めにしておきましょう。
また、アカウント認証を要求された時は、すぐに応じるようにしてください。
間違った登録
ベラジョンカジノは間違った登録情報を発見した場合、アカウントロックをします。
例えば、出金申請をした時に、登録情報と内容が違っている場合、不正を疑われます。
悪意がなくても登録情報が間違えることはあります。
単純な入力ミスや引っ越しなどで変更された情報を更新していない時などです。
このようなことが起こらないように、入力情報はしっかりと確認することや、変更があった時はすぐに更新することを心がけましょう。
禁止地域からアクセスする
ベラジョンカジノはアクセス禁止地域が決まっています。
それらの国からベラジョンカジノにアクセスしようとすると、アカウントロックされます。
日本はアクセス可能地域なので安全です。
しかし、海外旅行にいった時などは、その地域でベラジョンカジノを遊ぶのは控えておきましょう。
長期間の未ログイン
ベラジョンカジノでは、12ヶ月連続でアカウントが未使用の場合は、アカウントロックされます。
アカウントロック後は休止状態になり、毎月手数料がとられます。
11ヶ月連続でアカウント未使用の時点で連絡がくるので、その時にログインしておけば、アカウントロックにはなりません。
当然ながら、普段使用しているアカウントではこのようなことは起こりません。
しかし、作ったアカウントを忘れていたり、ログイン情報がわからなくってしまうと、長期間の未ログイン状態は起こり得ます。
自身のアカウントは、しっかりと菅理しておきましょう。
原因をそれぞれ確認すると、対策はそんなに難しくはないですね。
ベラジョンカジノのアカウントロック解除方法
ベラジョンカジノのアカウントロック解除は、難しくはありません。
手順としては、以下の通りです。
手順
- ベラジョンカジノのサポートへメールします。
- サポートが本人確認を行います。
本人確認認証をしていなければ、必要書類を提出します。 - 書類提出後、2、3日でアカウントロックが解除されます。
必要書類
必要書類は、以下の3つです。
- 身分証明書
- 住所確認書類
- クレジットカード(利用する場合)
身分証明書
身分証明書には、以下のものが使えます。
- 運転免許証
- 写真付き住民基本台帳カード
- パスポート
- マイナンバーカード
住所確認票
住所確認票には、以下の書類などが使えます。
- 住民票
- 水道/電気などの公共料金明細書
- クレジットカードの利用明細書
住所確認票は3ヶ月以内に発行されている必要があります。
また、有効期限切れの書類は無効となりますので注意しましょう。
書類は用意しやすいものを使えば良いですよ。
ベラジョンカジノで凍結されたらどうすべき?
原因を改善する
ベラジョンカジノで凍結されたな、と思ったら、まずは原因をさぐりましょう。
さぐり方としては、今回の記事を参考にするのも良いと思います。
自身で原因がわかり、対応できるものなら対応した後、サポートへ連絡します。
もしわからなければ、そのことをサポートに連絡しましょう。
問い合わせは、チャットで行うのがスムーズです。
ベラジョンカジノは、チャット対応の評判が良いので気軽に連絡できます。
解除されない場合もある
アカウントロックは、悪質な不正でなければ、改善してサポートに連絡すれば解除できるケースは多いです。
しかし、アカウントロックを解除されないケースもあります。
例えば、ベラジョンカジノから重大な規約違反を理由として、一方的にアカウントロックされた場合です。
この場合は、アカウントロックが解除される可能性はとても低いです。
なので、ベラジョンカジノの利用は諦めるしかなくなります。
まずは落ち着いて原因をさぐることですね。
ベラジョンカジノでアカウントロックされたときの注意点
アカウントロックされた時の注意点は、主に3つあります。
- サポートから連絡がこない場合
- アカウントを新たに登録しない
- アカウントロックを繰り返さない
サポートから連絡がこない場合
アカウントロック解除後は、サポートから連絡があり通常2~3日で解除されます。
もし、サポートからの連絡にそれ以上の時間がかかるようでしたら、サポートに再度問い合わせてみましょう。
アカウントを新たに登録しない
アカウントロック後、それを解除するのではなく、新たにアカウント登録するのはやめましょう。
新アカウントと解除されたアカウントで二重登録となってしまいます。
アカウントロックを繰り返さない
アカウントロックは、誠実に対応をすれば、解除できます。
しかし、そのようなアカウントロックでも繰り返し行えば、悪質なアカウントと判断され、解除不可能になる可能性は十分にあります。
誤ってアカウントロックになった場合でも、それが二度起きないように対策をとりましょう。
アカウントロックは、確実に解除しておきましょう。
ベラジョンカジノのアカウントロックまとめ
以上、アカウントロックの原因や解除法、注意点などについて紹介しました。
今回の記事を参考にして、ルールを守って遊んでさえすれば、問題になることはありません。
ベラジョンカジノは、
- 知名度が高い
- 色々な種類のゲームがある
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原因と解除方法がわかったので、安心して遊べるね。
ベラジョンカジノは、安心して遊べるオンラインカジノだし、メリットも多いからオススメだよ。
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